ISO 9001:2015: на що звернути увагу при визначенні рівня ризику та його оцінюванні?
Ризик-менеджмент є об’єднавчим інструментом для всіх управлінських стандартів підприємства і засобів вдосконалення, оскільки саме він допомагає запобігти втратам.
Втрати є у всіх сферах діяльності організації: в технології, виробництві, екології, енергетиці, інформації тощо. У поточній редакції стандарту вже немає терміна і не визначено поняття «запобіжні дії», оскільки запроваджено інструмент, який спрямовано на попередження відхилень і невідповідностей у системі управління якістю (таблиця 1).
Згідно з вимогами п.п. 6.1.1 і 6.1.2 ISO 9001:2015 на підприємствах при розробленні системи та впровадженні стандарту повинні чітко розуміти та аналізувати такі поняття, як:
Таблиця 1
№№ | РОЗДІЛИ | ЗМІСТ |
1 | 6. ПЛАНУВАННЯ 6.1. Дії щодо ризиків і можливостей | |
2 | 6.1.1 | Під час планування в системі управління якістю організація повинна розглянути чинники, зазначені в п. 4.1, і вимоги, згадувані в п. 4.2, а також визначити ризики та можливості, які потрібно врахувати, щоб:
|
| 6.1.2 | Організація повинна планувати:
|
Дії щодо ризиків і можливостей повинні бути пропорційні їхньому потенційному впливу на відповідність продукції та послуг | ||
3 | Примітка 1 | Варіанти реагування на ризики можуть охоплювати:
|
4 | Примітка 2 | Можливості можуть зумовити:
|
Яким має бути ризик-орієнтоване мислення?
Ризик-орієнтоване мислення є важливим для побудови результативної системи управління якістю та базується на методології управління ризиками, яка містить п’ять основних кроків. Щоб відповідати вимогам цього стандарту, організації необхідно планувати і виконувати дії з оброблення ризиків.
⇒ Методологія управління ризиками
Методологія управління ризиками розроблена на основі методу управління ризиками «краватка-метелик» з урахуванням окремих положень стандартів ISO. Ця методологія передбачає визначення загальних принципів і процедур аналізу, оцінювання й управління ризиками в компаніях. Методологія оцінювання ризику повинна мати єдиний підхід для всіх стадій життєвого циклу виробничих систем:
⇒ Концепція аналізу ризику
Запобігання втратам забезпечується в процесі систематичного визначення ризику, його оцінювання та зниження до прийнятного рівня.
Аналіз ризику складається з дев’яти етапів, що відповідають алгоритму процесу:
Пропонуємо вам авторизуватися на платформі-сервісі «ЕКОТРАНСФОРМАЦІЯ», де знайдете практичні поради щодо ISO 9001:2015: управління ризиками в системах управління якістю
Тоді невідкладно заходьте в свій кабінет
Тоді ознайомтесь з продуктом та замовте рахунок на абонплату
Якщо виникли технічні питання щодо доступу, звертайтеся:
Замовити доступ можна, звернувшись безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів:
або
(068) 602-42-33, v.skrypnyk@ukraine-oss.com
(067) 110-71-73, (093) 787-29-64, v.tymoshenko@ukraine-oss.com
