Search
Generic filters
Вхід в кабінет

Який алгоритм дій із підключення до систем централізованого комунального водопостачання та водовідведення?

Системи централізованого водопостачання та водовідведення — це основа стабільного та безпечного функціонування сучасних населених пунктів. Вони забезпечують доступ населення й підприємств до якісної питної води та гарантують належне очищення й відведення стічних вод. Ефективність роботи таких систем залежить не лише від технічного стану мереж, а й від чіткого дотримання встановлених правил усіма учасниками процесу — як виконавцями послуг, так і споживачами.

Оновлені Правила користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення, затверджені наказом Мінрегіону у 2021 році, деталізують порядок підключення, експлуатації, обліку та відповідальності сторін. Вони створені для того, щоб забезпечити прозорість у відносинах, попередити аварійні ситуації та раціонально використовувати водні ресурси.

Крок 1. Звернення щодо технічних умов підключення

Період виконання: до підключення.

У технічних умовах на приєднання до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення (далі — ТУ) поєднуються інженерні вимоги до об’єкта будівництва чи реконструкції та гідравлічні параметри, необхідні для стабільної роботи цієї централізованої системи (з урахуванням забезпечення потреб пожежогасіння). 

Для одержання ТУ споживач подає виконавцю послуги з централізованого водопостачання / централізованого водовідведення (далі — виконавець) такі документи:

      • заяву;
      • опитувальний лист встановленої форми;
      • ситуаційний план із визначенням місця розташування земельної ділянки на відповідній території у масштабі 1:500 із зазначенням підземних інженерних комунікацій (за необхідності);
      • копії документів, які підтверджують право власності або користування земельною ділянкою;
      • викопіювання з містобудівної документації зі схемою прив’язки до систем водопостачання та водовідведення, яка пропонується;
      • копію дозволу на спеціальне водокористування та копію спеціального дозволу на користування надрами (у разі наявності обов’язку щодо їх отримання);
      • розрахунок витрат водоспоживання і водовідведення об’єкта згідно з чинними нормами, завірений підписами керівника проєктної організації та замовника;
      • у разі наміру замовника приєднатися до водопровідної мережі та/або мережі водовідведення, які не належать виконавцю послуги з централізованого водопостачання / централізованого водовідведення, додатково надається погодження (згода) власника цих мереж.

Важливо!

Передумовою для приєднання об’єктів до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення повинна бути технічна можливість доступу споживачів до відповідної послуги. Її визначає виконавець послуги з огляду на наявність мереж, їх пропускну здатність, параметри тиску, спроможність очисних споруд. За відсутності технічної можливості виконавець відмовляє у приєднанні.

Якщо на одній земельній ділянці розміщуються кілька промислових підприємств, які скидають стічні води у систему централізованого водовідведення, виконавець, видаючи ТУ, повинен передбачити встановлення контрольних колодязів на мережах водовідведення споживача для кожного з підприємств.

Крок 2. Надання ТУ

Строк виконання: 10 робочих днів з дня реєстрації заяви.

Нижче зазначено, яку інформацію повинні включати ТУ.

Зміст технічних умов:

      • місце та спосіб підключення до систем централізованого питного водопостачання та/або централізованого водовідведення;
      • обсяг та тиск води, режим водопостачання;
      • обсяги, вид та показники якості стічних вод, що скидаються;
      • рекомендовані матеріали труб і перелік арматури й обладнання на них, глибина залягання трубопроводів;
      • місце встановлення приладів обліку води, їх діаметр, тип, параметри, вимоги до встановлення;
      • умови для влаштування проміжного резервуара, насосів — підвищувачів тиску, регуляторів тиску та обмежувачів;
      • графічний матеріал із нанесенням відповідних інженерних мереж, місця приєднання до них об’єкта, місце розмежування балансової належності;
      • термін дії ТУ.

Зверніть увагу!

У ТУ встановлюють певний граничний обсяг питної води, яка споживатиметься та скидатиметься (стічної). Якщо є потреба збільшити ліміт такої води, необхідно розробити нові ТУ.

Крок 3. Розроблення та погодження проєктно-технічної документації на приєднання

Строк виконання: 15 робочих днів.

Проєктно-технічну документацію розробляють на підставі виданих виконавцем технічних умов згідно з державними будівельними нормами та іншими нормативно-правовими актами. Проєкт на приєднання до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення подають виконавцю для узгодження. 

У разі відхилень проєктно-технічної документації від ТУ та відповідних нормативних документів виконавець протягом 15 робочих днів з дня отримання проєкту на приєднання має: 

      • або надати споживачу лист із зауваженнями та рекомендаціями щодо її доопрацювання; 
      • або погодити проєктно-технічну документацію із зауваженнями.

Якщо споживач у 30-денний строк з дати отримання ним листа із зауваженнями та рекомендаціями не надав виконавцю доопрацьованої проєктно-технічної документації, це є підставою для відмови у приєднанні.

Крок 4. Будівельні роботи та підключення

Строк виконання: згідно з умовами договору.

Порядок виконання робіт: 

      • спорудження водопровідного вводу; 
      • облаштування водопровідних пристроїв;
      • обов’язкове прочищення та промивання водопровідних вводу та пристроїв; 
      • випробування споруджених елементів; 
      • дезінфекція;
      • обов’язкове повторне промивання.

Підключення збудованої водопровідної мережі до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення виконує виконавець на платній основі за окремим договором та за умови укладення договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

Крок 5. Введення в експлуатацію

Строк виконання: згідно з умовами договору.

Після закінчення робіт з підключення до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення складається акт щодо їх технічної готовності. 

Акт підписують замовник, представник виконавця, інші зацікавлені сторони в установленому законодавством порядку.

Акт складають у двох екземплярах:

      • перший примірник разом з виконавчою документацією передається виконавцю комунальної послуги на зберігання;
      • другий — надається замовнику.

Крок 6. Облаштування зони санітарної охорони

Період виконання: після приєднання.

Установлення зон санітарної охорони, їх меж та поясів особливого режиму, впливу потенційних джерел, забруднювачів, санітарну охорону та визначення об’єктів, обмеження господарської та іншої діяльності на цих територіях здійснюють відповідно до Закону України «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення» від 10.01.2002 № 2918-ІІІ.

Крок 7. Облаштування вузлів комерційного обліку

Період виконання: після приєднання.

Споживачі, які приєднані або мають намір приєднатися до систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення, зобов’язані забезпечити наявність засобів вимірювальної техніки (вузлів комерційного обліку). 

Цей матеріал публікується частково і є невідʼємною частиною журналу «Sustainability leaders guide» №9, 2025 від «Офісу сталих рішень».

💡 Розпочинаємо передплату на 2026 рік на професійний журнал-сервіс
«Sustainability Leaders Guide» — для всієї команди вашого підприємства.

Це єдиний в Україні прикладний журнал, створений практиками для практиків. У виданні — жодної теорії, лише робочі ситуації, алгоритми дій, перевірені рішення, практичні кейси, поради, які застосовуються прямо на робочому місці.

Замовити передплату можна, звернувшись:

📞 0 800 330 351 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів)

або

📞 (099) 370-4227, (096) 740-3028, a.prystupa@ukraine-oss.com

📞 (067) 110-71-73, (093) 787-29-64, v.tymoshenko@ukraine-oss.com