Проблеми звітності ESG: що може зробити ваша команда, щоб їх подолати?

2024-12-13
7:00

Проблеми звітності ESG: що може зробити ваша команда, щоб їх подолати?

Виклик №1: Вимірювання та кількісна оцінка факторів ESG

Про які напрями ESG наша компанія повинна звітувати? Які показники ми вибираємо? І як ми взагалі кількісно їх вимірюємо?

Це поширені питання, з якими стикаються компанії будь-якого розміру, що призводить до перешкод у просуванні програм ESG.

Давайте розглянемо, що зумовлює цю невизначеність:

Відсутність уніфікованого або «універсального» стандарту: відсутність уніфікованого стандарту звітності ESG призвела до появи численних систем звітності про сталий розвиток, опитувань та ініціатив для залучення акціонерів і постачальників даних. Отже, організації часто опиняються в ситуації, коли їм доводиться визначати, на яких аспектах стійкості наголошувати, що розкривати та які показники ESG використовувати. Відсутність стандартизованих показників створює серйозну проблему, перешкоджаючи порівнянню продуктивності та ухваленню рішень як організаціями, так і інвесторами.
Визначення суттєвих тем: Компанії все частіше надають пріоритет розкриттю відповідних галузевих факторів ESG. Однак завдання визначення того, які теми ESG заслуговують на увагу, стає складним за відсутності регулярних оцінок суттєвості. Багато компаній проводять лише один раз на два-три роки, чого недостатньо, щоб не відставати від очікувань інвесторів, що швидко змінюються, нових тенденцій і проблем, а також зміни рамок звітності.
Суб’єктивність і складність: Фактори ESG охоплюють різні показники ефективності. Їх зазвичай називають індикаторами, які фіксують ефективність ESG компанії. Однак деякі з цих факторів більш суб’єктивні, ніж інші, що ускладнює їх вимірювання та кількісну оцінку. Наприклад, оцінка соціальних факторів, таких як задоволеність співробітників, залучення громади та дотримання прав людини, передбачає охоплення якісних аспектів, які за своєю суттю важко оцінити кількісно.

Що може зробити ваша команда, щоб подолати ці проблеми?

Щоб вирішити ці конкретні проблеми зі звітністю ESG, організації можуть:

Залучайте експертів зі звітності ESG: зверніться за порадою до експертів зі звітності ESG або консультантів, які мають глибокі знання про різні системи сталого розвитку та процес звітування ESG. Ці експерти можуть надати цінну інформацію, допомогти в інтерпретації вказівок і стандартів сталого розвитку, а також запропонувати рекомендації щодо ефективного звітування та презентації. Зокрема, компанії з нижчою зрілістю ESG можуть отримати користь від інструкцій щодо вибору вимірювання, фінансової суттєвості та порівняльного аналізу аналогів.
Використовуйте встановлені рамки та стандарти. Організації можуть використовувати усталені схеми звітності, такі як стандарти GRI Global Reporting Initiative або стандарти розкриття інформації про сталий розвиток Фонду МСФЗ. Ці стандартизовані системи звітності можуть допомогти з вибором відповідних показників ESG, сприяючи порівнянністі та прозорості.
Підніміть нематеріальні аспекти: розробіть інноваційні підходи для охоплення та передачі нематеріальних аспектів вашої ефективності ESG. Одним із підходів є використання якісних показників поряд із кількісними показниками. Це дозволяє організаціям надати комплексне уявлення про ефективність ESG, висвітлюючи якісні досягнення, які, можливо, нелегко піддати кількісній оцінці, але, тим не менш, є значущими.

Виклик №2: Збір даних

Поширеною перешкодою в корпоративній звітності про сталий розвиток є обтяжливий процес збору даних.

Найчастіше ефективний збір даних неможливий через:

Фрагментація та розрізненість даних: збір вручну відповідних даних сталого розвитку з різних джерел всередині організації може бути складним, особливо якщо дані розосереджені між відділами та системами. Дійсно, фрагментація, здається, це назва гри. Електронні таблиці схильні до помилок, і різні системи часто не можуть спілкуватися одна з одною (принаймні, не так, як людина може легко зрозуміти). І, оскільки банки даних роз’єднані, інтеграція або системна сумісність недоступні.
Неефективні та заплутані робочі процеси: неефективні та складні робочі процеси – один із побічних продуктів традиційного розподілу даних ESG. Оскільки корпоративна стійкість за своєю суттю є багатофункціональною вправою, майже кожен відділ має тенденцію контролювати певний її аспект. Координація збору даних, перевірки та затвердження цими різними командами може бути важкою та схильною до помилок, починаючи з людських ресурсів і закінчуючи розбудовою операцій та фінансуванням.
Складність даних і обсяг: звітність ESG охоплює широкий спектр екологічних, соціальних і управлінських питань, кожна з яких має свій набір показників і вимог до даних. Відстеження та збір даних у цих різноманітних вимірах може бути складним і ресурсомістким. Крім того, може бути важко отримати відповідні дані ESG: вони можуть бути закритими, конфіденційними або важкодоступними, особливо коли йдеться про інформацію про ланцюг поставок або непрямий екологічний і соціальний вплив.

Що може зробити ваша команда, щоб подолати ці проблеми?

Вирішуючи проблеми збору даних, ви можете:

Інвестувати в системи збору даних: розгляньте програмне забезпечення для для автоматизованого збору даних. Це оптимізує процеси збору, перевірки та аналізу даних, зменшуючи витрати ресурсів і часу на збір даних ESG із багатьох джерел.

Залучайте внутрішні зацікавлені сторони: залучайте відповідні відділи та персонал організації, наприклад команди сталого розвитку, фінанси, операції та кадри. Співпрацюйте, щоб встановити чіткі обов’язки та процеси збору даних, забезпечуючи скоординовані зусилля. Фахові спільноти також можуть відігравати ключову роль, контролюючи розробку та реалізацію стратегій ESG та оптимізуючи процеси звітності.

Проводьте регулярні оцінки суттєвості: оптимізуйте збір даних, зосереджуючись лише на релевантних і важливих темах. Регулярні оцінки допомагають усунути непотрібний збір даних і забезпечити відповідність ключовим пріоритетам. Для організацій, які підпадають під дію CSRD, вимога подвійної суттєвості робить це обов’язковою та невід’ємною частиною процесу.

Виклик №3: Управління та перевірка даних

Зараз ваші дані зібрано, але ними все ще потрібно керувати та перевіряти їх точність, повноту та надійність. На цьому етапі для організацій природно боротися з проблемою звітності ESG, пов’язаною з керуванням даними та перевіркою.

Типові проблеми включають:

Обмежене (або відсутнє) керування даними. Надійне керування даними має вирішальне значення для підтримки цілісності даних. Однак для організацій із відносно нижчим рівнем зрілості ESG зазвичай не вистачає надійної системи управління даними, або, якщо вона є, вона може бути слабкою. Без належного управління дані можуть застаріти, стати непослідовними або стати предметом маніпуляцій.
Немає єдиного джерела правди: відсутність централізованої системи записів перешкоджає ефективному збору даних, управлінню та аудиту. Крім того, коли ключові члени команди йдуть, існує реальний ризик втрати цінних інституційних знань, у тому числі критичних даних.
Обмежена якість і надійність даних: використання ручних методів часто призводить до неповних або суперечливих даних і надмірної довіри до інформації, отриманої власноруч, без незалежної перевірки. Перевірка даних може бути складною та ресурсомісткою, особливо коли ви маєте справу з великими наборами даних або покладаєтеся на інформацію третіх сторін.

Перевірка та керування даними у звітах ESG не для людей зі слабкими нервами.

Що може зробити ваша команда, щоб подолати ці проблеми?

Впроваджуйте надійні методи перевірки даних: регулярно проводьте перевірку даних, щоб забезпечити точність і надійність зібраних даних. Це може включати сторонню перевірку або методи перевірки даних для виявлення та коригування невідповідностей або помилок.
Інвестуйте в централізовану систему запису (SOR): подумайте про впровадження надійного програмного забезпечення, яке автоматизує керування даними, перевірку та підтвердження. Як єдине джерело правди, SOR природним чином покращує надійність, надійність і послідовність ваших нефінансових даних. У свою чергу, це допомагає забезпечити зовнішню перевірку та готовність до аудиту для розкриття інформації про сталий розвиток.
Підвищення прозорості та розкриття інформації: повідомляйте про джерела даних, методології та припущення. Надайте детальні пояснення та контекст, щоб допомогти зацікавленим сторонам зрозуміти обмеження та потенційні упередження в даних.

Виклик №4: Залучення зацікавлених сторін та комунікація

Інша проблема, яка часто зустрічається при підготовці звітності ESG, стосується управління відносинами із зацікавленими сторонами, що має вирішальне значення для досягнення успіху в довгостроковій стабільності. У той час як регулярна взаємодія є ключовою для розуміння очікувань зацікавлених сторін, збору даних, зміцнення довіри тощо, для організацій часто виникають проблеми з цією діяльністю.

Але що саме ускладнює залучення зацікавлених сторін?

Різноманітні групи зацікавлених сторін. Звітність ESG передбачає взаємодію з широким колом зацікавлених сторін, включаючи інвесторів, співробітників, клієнтів, громади, неурядові організації та регуляторні органи. Кожна група зацікавлених сторін має унікальні інтереси, перспективи та потреби в інформації, що ускладнює спілкування та взаємодію з усіма ними одночасно.
Різні рівні знань + складність: зацікавлені сторони мають різні рівні знайомства та розуміння питань ESG, структур звітності та термінології. Передача складних тем ESG — і великих обсягів даних — у спосіб, який є доступним і значущим для різних зацікавлених сторін, не завжди очевидна. Більше того, щоб зробити дані зрозумілими та релевантними, потрібна ретельна інтерпретація, аналіз і контекстуалізація, чого неможливо досягти відразу.
Занепокоєння прозорістю та довірою: зацікавлені сторони все частіше вимагають прозорості та впевненості щодо ефективності ESG. Однак забезпечити точність, надійність і узгодженість наданих даних може бути складно, що може спричинити занепокоєння з приводу «зеленої» інформації або оманливої інформації. Дійсно, відсутність надійного керування даними, процесів перевірки та спрощеного спілкування ускладнює довіру.

Що може зробити ваша команда, щоб подолати ціпроблеми?

Визначте ключових зацікавлених сторін: чи знаєте ви, хто є вашими зацікавленими сторонами? Якщо ні, першим кроком є проведення картографування зацікавлених сторін, щоб визначити осіб, спільноти та організації, які зацікавлені у вашій ефективності сталого розвитку. Розділіть їх на дві ключові групи: внутрішні (наприклад, вище керівництво, члени правління) і зовнішні (наприклад, клієнти, постачальники, інвестори, дистриб’ютори, регулятори). Що для них найкритичніше? Що вони ставлять у пріоритет?
Розробіть стратегію залучення: розробіть комплексну стратегію, яка окреслює цілі, методи та частоту залучення. Почніть на ранній стадії процесу звітування ESG і продовжуйте на постійній основі.
Адаптуйте комунікацію до потреб зацікавлених сторін. Зустрічайте своїх зацікавлених сторін там, де вони знаходяться, спілкуючись чітко та так, щоб відповідати їхнім потребам і пріоритетам. Надавайте перевагу ясності та простоті: представляйте складну інформацію ESG чітко та лаконічно. Намагайтеся уникати використання жаргону.

– Використовуйте візуальні елементи та інфографіку: створюйте візуальні елементи для передачі складних даних і виділення ключових ідей.

– Пам’ятайте про релевантність аудиторії: визнайте конкретні інтереси та перспективи різних зацікавлених сторін, таких як інвестори, клієнти, співробітники, регулятори, неурядові організації та місцева громада; відповідним чином адаптуйте свої комунікації.

Використано джерела:

Ви не самотні.

Пом’якшення хаосу звітності ESG, що швидко змінюється, – непросте завдання, і його неможливо досягти за одну ніч. Проблеми, пов’язані зі звітністю ESG, є реальними, що викликає розчарування у перспективних організацій у різних секторах і галузях.

Щоб спільно долати виклики – долучайтесь до ESG Liga PAEW

Теги: